Bisnis anda mulai bergerak ke arah ONLINE ? Anda sudah tidak mampu menghandle sendiri ? Anda butuh bantuan untuk merekrut tim Anda ?
Gampang…SIMPLE. Ketika bisnis online anda mulai banyak kebanjiran orderan, dan anda mulai kewalahan, ada 3 kategori tim yang perlu anda siapkan.
- Tim Upload – Tugasnya membantu anda melakukan upload produk yang anda jual. Foto – deskripsi harus detail dan jelas. Foto disiapkan 2 versi, yaiut versi estetik untuk menarik orang melihat lebih jauh produk anda. Dan foto natural, agar orang lebih faham…tahu secara real. Untuk deskripsi juga jelas tertulis terkait ukuran – model – warna atau lainnya
- Tim CS – Mempunyai tugas menjawab semua panggilan calon pelanggan via WA/Call. Harus memahami product knowledge. Menjawab dengan ramah, sabar, tidak mudah emosi dan meyakinkan calon pelanggan.
- Tim Packaging – Bertugas melakukan pencetakan resi – menyiapkan produk yang akan dikirim – packaging sampai diambil kurir dan dikirim ke pelanggan. Tidak lupa mengirimkan resi pengiriman kepada pelanggan agar pelanggan juga tidak merasa was was apakah barangnya nyampai atau dianggap kita sebagai penipuan.
Simple kan ??? Jadi masih bingung bagaimana meracik tim untuk bisnis online Anda ? Jangan sungkan sungkan menghubungi kami – WA 0822 348 60 166