Revolusi industri 4.0 telah menjadi tanda bangkitnya dunia digital, waktunya Anda berkembang bersama dengan teknologi lewat digital marketing. Digital marketing didapuk sebagai salah satu media penyalur bisnis terbaik saat ini. Wajar saja, dengan layanan dan akses tak terbatas, digital marketing bisa membantu para pebisnis untuk melakukan invasi, sekaligus mempertahankan konsumen setianya.
Untuk para pebisnis yang bergerak dalam penyediaan produk, manfaat digital marketing ini sudah tak lagi diragukan. Namun bagaimana bagi pebisnis yang bergerak dalam strategi pemasaran jasa? Apakah pasal ini berlaku sama.
Strategi Pemasaran Jasa Melalui Digital Marketing
Banyak yang masih menanyakan perihal kapabilitas digital marketing sebagai media pemasaran bagi bisnis yang bergerak dalam bidang pelayanan dan jasa. Apakah bisa? Dan bagaimana strateginya?
- Memasarkan Jasa Melalui Digital Marketing
Apakah mungkin untuk menawarkan layanan jasa melalui digital marketing?
Sebenarnya pertanyaan ini bisa terjawab cukup dengan membuka smartphone Anda, dan memilih aplikasi Gojek ataupun Grab. Di sana Anda bisa melihat berbagai layanan yang ditawarkan, mulai dari pengiriman barang, pembayaran tagihan, sampai yang paling umum layanan antar-jemput dan pembelian makanan.
Dari sini saja Anda sudah bisa merefleksikan bahwa digital marketing menjadi lahan pemasaran yang begitu basah bagi para penyedia layanan dan jasa. Belum lagi jika Anda membuka menu Go Live dan menemukan beragam fasilitas layanan di dalamnya.
Mulai dari Go Message, hingga Go clean. Ini merupakan perwujudan yang nyata, bahwa digital marketing sangat mumpuni dalam mengembangkan bisnis jasa yang Anda miliki.
Namun apabila anda tidak cukup anggaran untuk membuat aplikasi, justru Bisnis Jasa lebih mudah dioptimasi untuk digital marketingnya melalui mesin pencarian GOOGLE
- Strategi Pemasaran Jasa dengan Digital Marketing
Apa saja strategi yang bisa dilakukan untuk memanfaatkan digital marketing sebagai platform penyalur jasa.
a. Tentukan sasaran layanan
Strategi digital marketing memang tak pernah jauh dari sasaran dan target konsumen. Karena itu Anda juga harus mengaplikasikannya pada strategi pemasaran jasa Anda. Lakukanlah klasifikasi target jasa yang Anda tawarkan berdasarkan beberapa poin, yaitu umur, gender, pekerjaan, dan letak geografis.
Dari klasifikasi ini, Anda akan dimudahkan untuk menentukan bagaimana cara menawarkan layanan, melalui saluran digital yang mana saja, dan sebaiknya kapan penawaran yang paling tepat dilakukan.
b. Pilih strategi promosi yang tepat
Setelah mengetahui siapa sasarannya, selanjutnya adalah memilih strategi promosi yang tepat. Saat ini ada beragam jenis media promosi yang bisa Anda jajal. Pertama, menggunakan SEO atau optimasi kata kunci. Untuk menggunakannya Anda harus menggenjot pembuatan artikel berbasis kata kunci. Tujuannya adalah agar perusahaan dan layanan Anda dapat menempati urutan halaman pertama di mesin pencari.
Kedua, menggunakan SEM atau pemasaran berbasis mesin pencari, yang umumnya dilakoni oleh Google. Di sini, Anda akan membayar Google untuk membantu mengiklankan jasa yang Anda tawarkan. Biasanya SEM akan terletak di baris teratas di tiap hasil pencarian Google, yang berisi tentang identitas perusahaan, jenis jasa, dan kontak yang bisa dihubungi. Hebatnya lagi, SEM akan langsung mengantarkan calon pelanggan ke platform resmi Anda.
c. Bangun kedekatan dan kepercayaan
Dua hal ini sangat mungkin untuk dilakukan dengan bantuan digital marketing. Pendekatan dilakukan dengan menemani konsumen selama 24 jam tanpa henti. Selanjutnya, Anda bisa mendapatkan atensi dan kepercayaan konsumen berbekal pelayanan yang prima, tanpa ada jeda.
Itulah penjelasan mengenai strategi pemasaran jasa melalui digital marketing, beserta tips dasar untuk menyukseskannya. Selamat mencoba!
Bisnis Jasa Anda ingin dibantu pemasaranya ? Hubungi Kami